微信小商店初体验
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微信小商店初体验

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微信仍然没放弃电商这个大蛋糕,「微信小商店」便是微信的最新动作。这篇文章记录一下微信小商店内测申请和使用体验。

开放内测

7 月 14 日,微信开放了微信小商店的内测,具体详情可以查看「邀请你来微信开一个小商店」。

本次内测采用的是填写问卷的形式。

申请地址:https://wj.qq.com/s2/6720859/9c96/

暂时只支持个体工商户和企业申请。

这里有个需要注意的地方,填写问卷的「02 开通内测的商家微信号」:

问卷里的描述如下:

一定确认是微信号,否则申请会不成功。不是手机号,微信点击“我”可以看到微信昵称下侧即为微信号。该微信号将接收到内测邀请,将作为开通的小商店的超级管理员,负责登录商家管理后台注册操作、上传经营信息与管理售卖货品。暂时不支持修改,请确认商家负责操作的人,不需要是法人。

其实没太理解为什么要做成问卷,做个内测申请系统不是更好吗?

申请内测

我给我们公司申请了微信小商店内测,下面是申请的过程。

完整的申请流程如下:填写问卷申请内测 --> 审核后发送内测邀请 --> 使用网页端登陆 --> 完成开张任务 --> 签约 --> 开始使用。

填写问卷

我是 7 月 31 日填写的问卷,那天正好是周五,按照惯例来说,最早也得周一才能审核通过。

内测邀请

不出所料,8 月 3 日,也就是周一晚上,填写的问卷审核通过,收到了内测邀请。

内测邀请

登陆网页端

网页端地址:https://mp.weixin.qq.com

其实就是微信公众平台,不论是微信公众号、微信小程序都是这个登陆地址。

打开页面后选择二维码登陆,使用问卷预留的微信号的微信进行扫码登陆即可。

选择二维码登陆

二维码登陆

开张任务

首次进入网页端,界面如下。

首次进入首页

点击右上角的「去开张」按钮即可跳转到开张任务。 如果在未完成开张任务的情况下点击 店铺 --> 基础信息,会提示「完成开店任务后即可管理基础信息」,点击去完成也是跳转到开张任务。

开张任务

填写经营信息

步骤一要填写经营信息,包括以下内容:

填写结算账户信息的时候,有两点需要注意。一个是「开户银行省市编码」,需要自己下载「省市区编号对照表」进行查找后填写。另外就是「开户银联号」与「开户银行全称_含支行」二选一填写,需要下载「开户银联号对照表」或「开户银行全称_含支行对照表」进行查找和填写。(对照表都在对应输入框的下方查看下载。)

二选一

其实我挺不理解的,微信是也是有支付的,填一个对公账号怎么那么麻烦呢,不应该选个银行,再选支行,最后填卡号就完事了么。之前申请微信支付填写对公账户也没这么麻烦。不管怎么说,还是得按人家的规则走,一定要下载对照表进行填写,因为我填写的过程发现老板给我的开户行全称跟对照表确实不一样。

经营信息填写之后提交,会进行初步审核,页面显示如下:

初步审核

这一步不知道是不是出 bug 了,并没有自动跳转页面,不过重新进入开张任务页面后如下图所示:

步骤一二已填写

可以看到上方的提示:

填写基础信息

此时可以继续填写「基础信息」,包含以下内容:

其中品牌与类目在审核之后还可以再自行添加。

完成填写后提交,即完成了基础信息填写。

签约 & 开通商户

提交审核之后,第二天就通过了,超级管理员微信会收到推送。

基础信息审核成功

登陆网页端后台,点击消息提示,显示基础信息审核通过、待签约。

基础信息审核成功通知

同时,再次进入到开张任务页面,步骤四中的签约按钮可以点击了。

可以签约

此时点击签约按钮,需要管理员扫码。

签约开张需要超级管理员扫码

此时,在管理员手机微信上会显示协议内容,其实就是开通一个微信商户,确认信息无误,点击「确认开户意愿并签署」即可。

协议签署

签署协议之后就完成了开张任务。

开张成功

界面及功能介绍

完成了内测申请,基本信息填写以及签约之后,就可以正式上架商品进行售卖了。下面介绍一下管理端和用户端的界面及功能。

管理端

首页

管理端菜单如下:

关于上架商品

新增商品,需要先选择商品的一二三级类目,然后再填写商品相关信息。

商品类目选择

商品信息填写的时候会有预览界面,比较友好。

商品属性

提交上架之后会有一个审核,一般两分钟左右就能通过审核,应该是机器审核是否有违规信息。

关于物流

用户下单之后,商家需要在管理端填写物流信息,可以选择单个填写或批量上传。

批量发货

微信应该是做了快递接口查询的,这个没具体测,但是订单信息里有显示物流的地方。

订单信息

关于资金结算

上面有说到,签约的时候其实就是开通了一个微信商户,收到的钱都会先进入到这个商户,然后商家再进行提现操作即可提到企业的对公账户里。

账户资产

提现页面居然跟手机微信的提现很是相似。

提现

关于直播

这次微信小商店是带直播模块的,商家可以在直播的过程中带货,点击直播菜单即可进入「直播控制台」。

直播控制台

可以看到,除了直播间、商品库以及评论管理,还可以通过开发的形式接入直播,功能还是比较丰富的。

官方答疑

完成开张任务之后,首页右上角会有一个「官方答疑」的入口,有关微信小商店的疑问或建议,都可以在上面查找或提出。

微信小商店官方答疑:https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/question/1351009109952512001?tag=hot

吐槽

关于后台管理端,有个地方要吐槽一下。在刚申请内测之后,发现菜单默认是展开的,而且所有菜单点击之后都是新窗口打开。不仅要往下翻菜单,还要忍受点一次菜单就新打开一个窗口的奇怪设定。

但是,8 月 7 日的时候再次登陆,发现居然优化了,菜单默认折叠,点击菜单也是在当前窗口打开了。

还是有一个小问题,直播菜单点击之后会变亮,再次点击其他菜单也不会变暗,除非点击首页或刷新页面。

目前感觉更新还是比较快的,毕竟是内测阶段,有不少问题要修复和优化。

用户端

微信小商店是一个无需开发、一键开通即可自助经营的卖货小程序。

完成开张任务之后,首页会显示「扫码进店」的入口,其实显示的就是一个小程序二维码,小商店的本质就是一个微信开发的模板小程序,只不过关联了企业的信息和商品。

页面展示

手机端界面

小商店有以下模块:

目前无法自定义修改样式,所有商家应该是一样的。

初次看到这个小程序,就觉得挺眼熟,原来是跟淘宝的很像(左边是微信小商店,右边是淘宝)。

小商店和淘宝

当然跟淘宝比起来,微信小商店还是比较轻量和简化的。风水轮流转,想当初支付宝「借鉴」微信的小程序,现在轮到微信「借鉴」淘宝的小程序了。

购买体验

一般的购买流程是:

管理端上架商品 --> 用户拍下付款 --> 商家发货 --> 用户收到后确认收货 --> 钱打入商户余额 --> 商户提现到对公账户

在小商店上购买商品肯定只能用微信支付了,购买体验还是比较顺畅的,但是购买之后就会发现一个问题,你只能在一个商店看到「这个」商店的订单信息,跟淘宝能看到所有商家的订单不一样。

小程序体验

小商店的本质就是小程序,跟普通的微信小程序一样,可以分享页面,可以分享小程序,可以收藏到我的小程序。

目前微信在灰度测试「小程序分享朋友圈」的功能,也就是说,小商店不仅可以分享给好友和微信群,将来还可以在朋友圈卖货,这比微商发朋友圈卖货要高级多了。

总结

申请内测

申请内测目前很好通过,个体户和没有开发能力的公司申请小商店还是很合适的,毕竟微信免费给的小商店,而且可以借助微信的生态进行商品的推广,何乐而不为。

再贴一下内测申请地址:https://wj.qq.com/s2/6720859/9c96/

小商店优缺点

优点:

缺点:

店铺装修

微信小商店无需开发,用的都是官方的模板,而且现在小商店是不支持店铺装修的,导致样式都一样,没有差异化。

个人感觉后面微信应该会给小商店增加类似店铺装修的功能。

聚合搜索

目前的情况是,除非有人分享给你一个小商店,不然你自己是没有访问的入口的,这一点小商店跟淘宝不一样。

淘宝有一个聚合搜索的入口,不论是购买流量还是用户主动搜索,任何店铺和商品都有曝光的可能。而小商店没有这样的入口,目前只能是商家自己想办法推广,没有官方的流量支持。

其实前面也有提到,每个小商店只能查看该小商店的订单,没有所有小商店订单汇总的地方,原因也是每个小商店是独立的。

个人感觉以后会做类似于淘宝的聚合搜索入口,那么订单自然也会汇总显示。

直播

小商店的直播没有门槛,只要小商店申请成功就可以进行直播,这点比淘宝要好,淘宝直播开通还是有一定门槛的。

商品类目

商品类目只包含实物类型,可能跟苹果端小程序不支持虚拟支付有关系吧,具体售卖类目可查看:「小商店可以卖哪些商品?」。

总得来说,微信小商店目前的功能虽然比较简单,但是能够完成基本的购买需求。目前是内测阶段,越早进入肯定越有优势,相信在未来微信应该也会投入较多的资源在小商店上,市场的竞争也会给用户和商家带来好处。

有需要的抓紧申请试试看吧。

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