前段时间，微信上线了一个「微信对话开放平台」，旨在以对话交互为核心, 为有客服需求的个人、企业和组织提供智能业务服务与用户管理能力的技能配置平台，可利用提供的工具自主完成客服机器人的搭建。今天就来介绍一下这个对话开放平台，并通过简单的教程，让你的公众号具有 AI 能力。
一、创建机器人
1、登陆
打开上述官网，点击「开始使用」或者右上角的「登录」，即可使用微信扫码登录系统。
2、创建机器人
登录之后，再次点击「开始使用」，即可创建机器人，如下图所示。
创建成功后可跳转到机器人技能页面。
二、机器人技能
机器人技能分为三部分，下面我们将一一说明。
1、系统对话技能
首先，我们将技能页面右侧的「系统对话技能全部打开」，如下图所示。
机器人调试
点击右上角的「机器人调试」，即可进入调试模式。
可以参考示例，对机器人进行不同技能的测试，如下图所示。
发布
机器人调试无误之后，关闭调试窗口，点击右上角的「发布」，在弹出窗口里点击「执行发布」，即可将已有技能发布。
「机器人调试」和「发布」在后续的技能中都要用到，只有发布之后的技能，才能让用户使用。
2、普通技能
为了演示普通技能的创建和使用，这里我们创建一个关键字回复的技能，跟公众号的关键字回复类似。
选中「普通技能」，点击「创建技能」，下面所有涉及到阀值的，我们都选 1。
输入技能的名称，点击确定。
然后会跳转至技能配置页面，点击「新建问答」，创建一个问答。
然后在用户问法里添加用户问法，并回车确认，这里我们添加「菜单」两个字。
然后添加机器人回答，选择「添加」，再选择「文本」，输入要回答的内容。
配置完成后，点击页面右上角的「保存配置」，保存成功后再进行「机器人调试」，调试无误后即可「发布」。
3、高级技能
高级技能的创建与普通技能类似，且多了几个功能：
- 多轮回复
- 服务接口调用
- 自定义接口
- ...
我创建了两个高级技能，「垃圾分类」和「生成诗词」，使用效果如下。
技能配置如下，供参考。
三、授权公众号
技能都配置好了，接下来就是让公众号拥有这些技能了，微信对话开放平台提供了绑定公众号的功能，具体操作如下。
点击左上角的「设置」，选择「服务接入」，点击「绑定公众号」，在弹出的窗口里，绑定自己的公众号即可。
现在，访问你的公众号，回复「菜单」，就可以有机器人自动回复了，高级技能也是如此。
参考文档
官方文档：
https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/platform/INTRODUCTION.html
教学视频：https://support.qq.com/products/61913/faqs/54118
思考
通过简单的设置，就可以让你的公众号拥有机器人，而且是微信官方开发的，兼容性好，开发工作量小，而且基于高级技能，可以开发出很多想不到的功能，值得一试。
访问「微信官方文档」，目前有 5 款产品，分别是：
- 小程序
- 小游戏
- 公众号
- 智能对话
- 开放平台
智能对话是近期加入的，而观察其他几个产品，无一不是风生水起，所以个人预测，「智能对话」将来也是一个产生新红利的产品。
最后，关注我的公众号就可以体验上面的技能了，欢迎扫描下方二维码进行体验。
本文由 掘墓人 创作，采用 CC BY-NC-ND 4.0 DEED
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最后编辑时间为: 2019年10月29日
