记录一下拿绿本的经过,有需要的可以参考。
背景介绍
绿本
所谓的「绿本」其实是「机动车登记证书」。
长这个样子:
我家的车是贷款买的,今年年初的时候贷款还完了,八月底的时候接到 4S 店的电话,说贷款还完了可以去拿绿本了。
我打电话问了一下我爸,我爸说是就是一个绿色的本,抵押在银行,等我国庆回家就去拿。
我才知道,如果你是贷款买车,这个所谓的绿本是要抵押在银行的,只有贷款还完了才会还给你。
一顿无用操作
当时打电话给我的人简称为李某吧,他先是加了我微信,然后又让我加一个企业微信,还让我发姓名电话给那个企业微信,发完之后拉我进一个群,最后说领取绿本之前提前告诉他。
看起来好像业务能力还行,但是后来我才发现,这哥们整了一大堆东西,最基本的领取绿本的流程都没搞清楚,被他坑了一把,详细经过往下看。
第一次去
我是 27 日晚上到家的,28 日上午参加了一个亲戚的订婚仪式,本来想的是 29 日去拿绿本,但是下午一家人要去市里逛,我哥就让我问问那个李某今天下午能不能去。
微信语音问了李某,说可以的。我哥又说是去 4S 店里还是直接去车管所拿?我就又问了一下李某,对方说直接去车管所也行,由于市里不止有一个车管所,还专门确认了我们要去的那个车管所是否正确。
结果等我们到了,车管所的人说不是在他们这拿绿本,然后就问了另外一个哥,说现在都是 4S 店去车管所拿绿本,也就是说去 4S 店里拿就行了。
我就又给李某打电话,问他:不是说来车管所就可以吗?怎么不可以?到底要不要去 4S 店?结果我还没着急他倒是先急了,后来都不接我电话了。
我就联系了那个企业微信的人,得到的答复是先去 4S 店里的信贷部拿绿本,再去车管所办理解押手续。
由于还要去逛商场,当天就没再去店里了,算是白跑一趟,都是被这个李某人坑的。
第二次去
第二天,我姐夫带着我去了 4S 店,结果信贷部的人说要到另一个 4S 店去办理业务,又跑错地方了。但是还是让对方查了下绿本在不在另外一个店,因为不想再白跑一趟了。
对方说有没有收到短信,有的话肯定是在的,我就搜了一下,还真有,但是真没印象了。
【上汽财务】友情提醒:您好!您的车贷已结清,结清材料已寄出至 XX 汽车销售服务有限公司处。EMS 快递号为:1166270860XXX,您可在确认快件送抵后,联系其办理解除抵押相关手续,并在《签收单》上签字。您可至 EMS 官方网站查询物流信息,如有疑问,请致电 XXXXXXXXX。
其实导航的时候确实搜到两个 4S 店,由于买车就是在这个店,而且前一天问的那个人也没说是哪一个店,所以默认就来了这个店。不能全怪人家,也怪自己没问清楚。
幸好另一个店也不远,到了之后两分钟就搞定了以下事情。
- 在「签收单」上签字。
- 拿到「委托书」一份。
- 拿到「营业执照」一份。
- 拿到「贷款结清证明」一份。
- 拿到「机动车登记证书」一份。
见下图:
拿到绿本就马上去附近的车管所办理解押手续了。
也算是吃一堑长一智吧,来这个店和去车管所我都专门拿手机导航给店员看,确认地址是正确的。但是还是防不胜防,因为到了车管所,打电话给联系的人,结果发现是代办的,要收费,当时快中午了,想着早点回去,代办应该比较快,给就给吧。
给钱之后,代理的人手脚麻利的把资料整好,然后带我进去排队,同时另一个人接手,让我在这个窗口办完之后把资料给他。
等了有十几分钟,终于轮到我了,工作人员把资料一张张扫描,最后给我拍照,给了我以下资料。
- 「机动车抵押登记/质押备案申请表」。
- 「机动车业务受理凭证」。
如下图:
我找到另一个代理,他把资料给到另一个窗口,工作人员给绿本打印了一行字「解押日期:XXX」,这业务就算办完了。
感悟
领取绿本和办理解押手续,给我的感触还挺多的。
业务能力
首先,一个人的业务能力很重要,基本的业务搞不明白,客户怎么能满意?品牌的口碑怎么可能好?
其实,整个手续无非就是下面的两个步骤而已,真搞不明白为什么 4S 店的人就搞不明白呢?
- 去指定的 4S 店领取「机动车登记证书」和「贷款结清证明」。
- 去指定的车管所办理「解押手续」。
当然,不同地区,不同的 4S 店,领取的过程可能都不太一样,最好提前跟 4S 店的工作人员确认好领取的流程。
代办
其次,4S 店一般都是跟车管所附近的代理机构联合,让车主出钱办理解押手续。据说上牌的时候也是类似的操作。
代办这个行业,虽然让人有点烦,但是着急的时候给钱就能快点把事给办了,也算是市场需求吧。我这次办理并没有被告知是代办,感觉上被坑了。
看自己情况吧,如果不想代办,一定要问清楚 4S 店的人。
以上就是拿「绿本」的全过程了,不管对其他人有没有帮助,至少我是印象深刻了。
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最后编辑时间为: 2020年10月29日